מילון מונחים
אוצר המילים של AI, סוכנים ו-GEO — מוסבר בפשטות, בלי ז'רגון מיותר.
AEO (אופטימיזציה למנועי תשובות)
AEO מייעל תוכן למנועי תשובות ו-featured snippets: תשובה ישירה בראש הסעיף, שאלות ככותרות, FAQ מובנה, נתוני schema.org. המטרה היא התשובה הברורה והניתנת לחילוץ ביותר לכוונה מסוימת.
סוכן AI
סוכן AI לא רק עונה — הוא פועל. בעוד צ'אטבוט מחזיר טקסט, סוכן משרשר פעולות — פתיחת פנייה, תיאום פגישה, עדכון CRM — בעזרת כלים ובקרות כדי להשיג מטרה.
CRO (אופטימיזציית שיעור המרה)
CRO כולל את השיטות להגדלת חלק המבקרים שמבצעים את הפעולה הרצויה — קנייה, הזמנה, הרשמה. הוא נשען על מהירות, בהירות מסר, הפחתת חיכוך ובדיקות, ולא על יותר תנועה.
תזמור דטרמיניסטי
תזמור דטרמיניסטי פירושו שהלוגיקה הקריטית רצה על קוד צפוי ונבדק (חוקים, מכונות מצבים), ומודל השפה נקרא רק בצמתי החלטה מעורפלים. שומרים על שליטה ואמינות היכן שדיוק אינו ניתן למשא ומתן.
Embeddings
Embedding מייצג טקסט (או תמונה) כווקטור של מספרים, כאשר קרבה בין וקטורים משקפת קרבה במשמעות. זה מה שמאפשר למכונה 'להבין' ששתי ניסוחים שונים מדברים על אותו דבר.
Fine-tuning
Fine-tuning פירושו אימון מחדש של מודל שפה קיים על הנתונים שלכם כדי להתאים את התנהגותו או סגנונו. זה חזק אך לרוב פחות רלוונטי מ-RAG: השתמשו בו רק כשפרומפט והקשר כבר לא מספיקים.
GEO (אופטימיזציה למנועים גנרטיביים)
GEO הוא אופטימיזציה של תוכן כדי להיות מצוטט על ידי מנועי תשובות AI (ChatGPT, Perplexity, AI Overviews של גוגל), ולא רק לדרג בקישורים הכחולים. המידע מובנה כתשובות ישירות, ממוקרות וניתנות לחילוץ.
הזיה (AI)
הזיה היא תשובה של מודל שפה שנשמעת סבירה אך שגויה או מומצאת. המודל מייצר טקסט סביר סטטיסטית ללא ערובה לאמת, מה שמסוכן כשצריך להבטיח דיוק של עובדה או חוק.
LLM (מודל שפה גדול)
LLM הוא מודל AI שאומן על כמויות עצומות של טקסט כדי לחזות את המילה הבאה. זה הופך אותו למפרש שפה טבעית מצוין — סיכום, סיווג, כתיבה, שיחה — אך ערב גרוע לעובדות מדויקות ללא אימות.
MCP (Model Context Protocol)
MCP הוא פרוטוקול פתוח שמתקנן כיצד מודל שפה מתחבר לכלים, נתונים ושירותים חיצוניים. במקום אינטגרציה ייעודית לכל כלי, הוא מציע ממשק אחיד להענקת יכולות לסוכן.
MVP (מוצר מינימלי בר-קיימא)
MVP הוא הגרסה הפשוטה ביותר של מוצר שכבר מספקת ערך ומאפשרת לבחון השערה מול משתמשים אמיתיים. זה לא מוצר מרושל אלא היקף מצומצם סביב ליבת ההצעה.
הנדסת פרומפטים
הנדסת פרומפטים היא אמנות ניסוח ההוראות למודל שפה כדי לקבל פלטים אמינים ושימושיים. הרבה מעבר לטריק, זו דיסציפלינה: מבנה הבקשה, הקשר נכון, הגבלת פורמט וצפייה של מקרי קצה.
RAG (יצירה מועשרת אחזור)
RAG היא טכניקה שבה מודל השפה עונה בהתבסס על מסמכים שנשלפים בזמן אמת, ולא רק על הזיכרון שלו. מחפשים את הקטעים הרלוונטיים, מזריקים אותם להקשר, והמודל מייצר תשובה מעוגנת במקורות.
ROAS (החזר על הוצאה פרסומית)
ROAS מודד את ההכנסה שנוצרת על כל שקל שהוצא בפרסום. ROAS של 4 פירושו 4 ש"ח הכנסה על כל 1 ש"ח שהושקע. זהו המדד המרכזי לרווחיות קמפיין — אך יש לקרוא אותו יחד עם המרווח, לא לבד.
סוכן קולי (voicebot)
סוכן קולי הוא מערכת AI שמנהלת שיחת טלפון בזמן אמת: מבינה דיבור, מחליטה, ומשיבה בקול סינתטי. ארכיטקטורות speech-to-speech מודרניות מקצרות את ההשהיה לשיחה טבעית.