Agent vocal (voicebot)

Un agent vocal est un système d'IA qui tient une conversation téléphonique en temps réel : il comprend la parole, décide, et répond avec une voix synthétique. Les architectures modernes en « speech-to-speech » réduisent la latence pour un échange naturel.

Utile pour un standard téléphonique, la prise de rendez-vous ou la qualification d'appels.